泰国国家灾害保险：洪水可获赔多少、条件及理赔方法

更新日期：2026年10月16日
由泰保整理编写

洪水刚刚退去，一楼的木地板鼓起变形，墙壁留下水渍，冰箱和沙发全都损坏了。新闻说政府有灾害保险，可赔付100,000泰铢，但一开始填写资料，您就会产生疑问：屋里的东西能申请赔付吗？9月下旬就开始的洪水算不算？又该从哪里开始理赔？

本文概述自2026年10月1日起生效的泰国国家灾害保险条件，包括赔付的部分、不赔付的部分和理赔步骤，并说明哪些部分仍需依靠您自己的住宅保险。

什么是泰国国家灾害保险，保障哪些人？

简要回答：泰国国家灾害保险是由政府为约3,000万户家庭支付保费的团体保单，无需申请。保障期为2026年10月1日至2027年10月1日，涵盖洪水、风暴和地震。房屋本身的损失最高赔付100,000泰铢/户/次；洪水可获10,000泰铢初步赔偿金；房屋被水连续围困超过7天可获10,000泰铢。另有人身保障：身故2,000,000泰铢，永久完全残疾200,000泰铢。

本计划的保费预算为155亿泰铢，其中150亿泰铢用于团体住宅保单，5亿泰铢用于团体意外险保单。泰国防灾减灾厅（DDPM）是执行机构，泰国保险委员会办公室（OIC）负责监管，参与计划的非寿险保险公司负责评估损失并支付赔偿金。

房屋被淹，可获赔多少？

承保灾害包括：洪水类中的山洪和泥石流，风暴类中的雷击，以及地震类中的火山爆发和水下海浪或海啸。如果同一事件中的损失由多种灾害造成，合计限额仍不超过100,000泰铢。

哪些房屋在保障范围内？

• 有门牌号的房屋（依户籍登记法律），且有常住居民
• 没有门牌号的房屋，但属于永久居住性质，并经泰国府行政厅（Department of Provincial Administration）调查确认
• 须位于官方公告的区域内，即灾区或受灾地区，且因承保灾害受损。仅发生自然灾害并不会自动赔付。

国家灾害保险赔付房屋的哪些部分？

仅赔付建筑主体及固定装置，例如地板、墙壁、柱子、油漆和壁纸，以及固定在房屋上的嵌入式柜子。

不赔付地基、可移动家具、电器（如冰箱、电视、空调、风扇）、水泵、太阳能系统、屋内日用品和装饰品，以及汽车。这部分保障缺口需要看您自己购买的住宅保险。

计算示例：洪水进入一栋单层住宅

• 墙壁、地板和嵌入式柜子受损，评估金额为60,000泰铢：可获初步赔偿金10,000泰铢，其余部分 60,000 − 10,000 = 50,000泰铢，合计60,000泰铢
• 如果房屋损失为150,000泰铢，最高可获100,000泰铢，超出部分 150,000 − 100,000 = 50,000泰铢须自行承担，或使用您已有的住宅保险
• 冰箱、电视和沙发合计损失40,000泰铢，全部不在国家灾害保险的保障范围内。

这只是便于理解的示例。实际金额视保险公司的损失评估结果和保单条款而定。

2026年10月1日之前的洪水能赔吗？

不能。2026年10月1日之前发生的损失，以及保障开始日之前就已持续淹没的原有洪水所造成的损失，都不在保单范围内。这类受灾者改按政府的常规救助措施处理，主要有两部分。

• 政府应急垫付资金，例如房屋维修每栋不超过88,600泰铢，丧葬费每人不超过35,700泰铢，向地方行政机关或曼谷区办事处申请
• 依内阁决议发放的补助，适用于2026年5月15日至9月30日的洪水：房屋受损每户9,000泰铢，被水围困超过7天每户5,000泰铢，通过 Tang Rat App 或地方行政机关申请

如何申请国家灾害保险理赔？

1. 准备文件：身份证、受损照片、证明所有权或居住情况的文件，以及与身份证号码绑定的 PromptPay 账户
2. 报案理赔：通过网站 ThaiNatCat.org、LINE 官方账号 @Thainatcat、客服中心电话 +66 2 012 5555，或所在地区的理赔受理点
3. 验证身份：通过 ThaiD App，选择灾害类型，填写详细信息，附上照片和文件，然后保存理赔编号以便跟进
4. 提交实际损失明细：如要申请超出初步赔偿金的部分，须在损失发生之日起30天内提交受损财产清单和损失金额
5. 领取赔款：通过与身份证号码绑定的 PromptPay 领取，时间为文件齐全后15天内

谨防诈骗。本计划的系统不收取任何费用，不索要 OTP 验证码；相关机构发送的短信（SMS）不含可点击的链接，也不会索要银行账号或转账凭证。如有疑问，请致电 DDPM 1784。

已经有住宅保险，还需要吗？

两者的作用不同。国家灾害保险保障建筑物，最高不超过100,000泰铢；而您自己购买的住宅保险，则补足本计划不赔付的部分，例如屋内财产和超出限额的损失，具体视您所选的保障而定。

加购了洪水保障的火灾保险，在水进入并损坏建筑物内部时，按该保单的条件赔付；如果水只是围困房屋而内部没有损失，则不赔付。如果还想保障屋内财物，可参考这两个方案：含洪水保障的 Rak Baan 住宅保险和Viriyah 999 房屋保险：保障房屋及屋内财产。

想请我们的团队进一步看看您的住宅保险，需要发送什么？

只需发送3项

1. 所在府和房屋类型，例如独立式住宅、联排别墅或公寓
2. 房屋本身及屋内财产的大致价值
3. 洪水是否曾淹到您家

我们的团队会比较哪些方案能保障国家灾害保险不赔付的部分，并在一个工作日内发送书面报价单。哪个方案划算，我们直说；哪些条件不同，我们会在您付款前解释清楚。

LINE 官方账号：@prakanthai · 电话：+66 2 459 2223

常见问题

需要自己申请或缴纳保费吗？

不需要。保费由政府支付，符合条件的房屋自动获得保障。任何以申请或加快理赔为由收费的人，都应先怀疑是诈骗。

每年洪水可赔几次？

100,000泰铢的限额按每户每次灾害事件计算。团体保单设有全国合计限额，每年750亿泰铢。

房屋被水围困但水没有进屋，能赔吗？

可以，每户10,000泰铢，条件是水连续围困超过7天，导致常住居民无法正常居住。如果水连续围困不足7天，则不符合条件。

汽车被水淹，能从本计划申请赔付吗？

不能。汽车和其他车辆不在保障范围内，需要查看您已有的车险，例如含洪水保障的1类车险。

在泰国居住的外国人受保障吗？

生命及残疾保障仅限拥有身份证号码的泰国人，理赔时的身份验证使用 ThaiD App 和与身份证号码绑定的 PromptPay。

谁来审批并支付赔款？

参与本计划的保险公司负责评估损失并支付赔偿金，由 OIC 监管。泰保并非本计划的理赔受理方，但可以帮您解释条件，并协助处理您通过我们购买的住宅保险。

备注
本文信息汇总自 OIC、泰国非寿险协会和 DDPM 于2026年10月1日至16日经媒体发布的说明，属一般信息，并非保险合同的一部分。完整条件以本计划的保单及政府机构公告为准，最新详情可在 ThaiNatCat.org 查询。理赔审核和赔偿金支付由承保的保险公司决定。泰保是非寿险保险经纪，并非保险公司，非寿险保险经纪执照号 5104000004，自2004年起提供服务。请在决定前完整阅读保单。