常见问题
- 如何向泰保查询保费或获取报价？
- 请在「获取报价」页面填写您的车辆信息和联系方式，或在同一页面上传文件。我们的团队会联系您，告知保费详情。如有其他问题，可通过 LINE @prakanthai 咨询，或致电 +66 2 459 2223。
- 我想通过泰保投保，该怎么做？
- 请选择您感兴趣的产品，在产品详情页点击「对此产品感兴趣」，或在「立即投保」页面填写投保申请。工作人员随后会联系您，确认详细信息和付款步骤。
- 如何报案理赔或获得理赔协助？
- 请在「理赔协助」页面提交，注明保单号或车牌号以及事故经过；也可以通过 LINE @prakanthai 联系我们的团队，或致电 +66 2 459 2223。
- 如何支付保费？
- 确认详细信息后，工作人员会通过 LINE @prakanthai 将付款方式发送给您。您可以直接向保险公司付款，也可以通过泰保付款。我们只通过这个 LINE 账号发送付款信息；如有人要求您转账到其他账户，请在转账前先通过 LINE 向我们确认。
- 如何告知已付款或发送转账凭证？
- 请将转账凭证照片连同您的姓名及保单号或车牌号，通过 LINE @prakanthai 发送给我们的团队。工作人员会核对并确认您的付款。
- 可以通过哪些方式联系泰保？办公室在哪里？
- 电话 +66 2 459 2223, +66 83 891 9989, +66 81 631 9989 • LINE @prakanthai • 电子邮箱 [email protected] • 办公室：88/145 Moo 7, Bang Khu Wiang, Bang Kruai, Nonthaburi 11130（泰国暖武里府）
- 泰保是谁？值得信赖吗？
- 泰保是持牌保险经纪，为您比较并办理车险及其他非寿险，持有非寿险保险经纪执照，执照号 5104000004。