การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

- เมื่อ : 9 มกราคม 2568
- ประเภท : รอบรู้ประกัน
การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ
ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ คือ
ค่าสินไหมทดแทนในกรณีที่รถของผู้เสียหายฝ่ายถูกไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เนื่องจากต้องเข้าซ่อมจากอุบัติเหตุที่มีคู่กรณีเป็นฝ่ายผิด โดยทั่วไปผู้เสียหายสามารถยื่นเรื่องให้บริษัทประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจของคู่กรณีฝ่ายผิดพิจารณาชดใช้ตามข้อเท็จจริงและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ตามแนวทางของสำนักงาน คปภ.
ได้มีการกำหนดอัตราขั้นต่ำสำหรับค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถไว้เป็นหลักเกณฑ์ในการพิจารณา ได้แก่ รถยนต์ส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่ง ไม่น้อยกว่าวันละ 500 บาท รถยนต์รับจ้างสาธารณะไม่เกิน 7 ที่นั่ง ไม่น้อยกว่าวันละ 700 บาท และรถยนต์เกิน 7 ที่นั่ง ไม่น้อยกว่าวันละ 1,000 บาท ส่วนรถประเภทอื่นให้พิจารณาตามข้อเท็จจริงและเอกสารประกอบเป็นรายกรณี
จำนวนวันที่นำมาพิจารณาควรสัมพันธ์กับระยะเวลาที่รถไม่สามารถใช้งานได้จริง เช่น วันที่นำรถเข้าซ่อม วันที่รับรถคืน และกรณีรออะไหล่หรือมีเหตุจำเป็นอื่น ควรมีเอกสารจากอู่หรือศูนย์ซ่อมประกอบ เพื่อให้การพิจารณาเป็นไปอย่างถูกต้องและเป็นธรรมกับทุกฝ่าย
เอกสารที่ควรจัดเตรียม
ได้แก่ ใบเคลมหรือใบรับรองความเสียหาย สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนรถ สำเนาใบขับขี่ ใบนำรถเข้าซ่อม ใบรับรถหลังซ่อม รูปถ่ายความเสียหาย รูปถ่ายระหว่างซ่อมและหลังซ่อม หลักฐานค่าเดินทางหรือค่าเช่ารถถ้ามี และสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
การยื่นเรื่องควรทำเป็นลายลักษณ์อักษร ระบุข้อเท็จจริง จำนวนวันที่รถไม่สามารถใช้งานได้ และแนบเอกสารประกอบให้ครบถ้วน บริษัทประกันภัยอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหรือพิจารณาจำนวนวันที่เหมาะสมตามหลักฐาน หากคู่กรณีไม่มีประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ ผู้เสียหายต้องเรียกร้องจากคู่กรณีโดยตรงตามสิทธิทางกฎหมาย
ทั้งนี้ การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถควรอยู่บนข้อเท็จจริง เอกสารจริง และระยะเวลาซ่อมที่พิสูจน์ได้ ไม่ควรระบุข้อมูลเกินจริงหรือไม่มีหลักฐานรองรับ